よくあるご質問(FAQ)
お届け地域について教えてください。
全国へお届けいたします。
キャンセル・返品について
お客様都合によるキャンセル・返品等は受け付けておりません。
説明に記載のない大きなダメージや、こちらの不手際があった場合は、返金または交換にて対応いたします。
その際はお手数ですが、商品到着後3日以内にお問合せページよりご連絡をお願いいたします。
領収書は発行は可能ですか?
ご希望の場合は領収書を発行いたします。
ご注文時またはお問い合わせフォームより、領収書をご希望の旨をお知らせください。
PAY IDとは何ですか?
「PAY ID」は、メールアドレスとパスワードを使ってお支払いができるサービスです。
PAY IDに事前登録しておくと、お名前・ご住所・クレジットカード情報などの入力を省略でき、スムーズにご注文いただけます。
https://payid.jp/
PAY IDの登録方法を教えてください。
PAY IDに新規登録することで、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報などを登録できます。
すでにPAY IDに登録済みの方は、ログインして登録内容をご確認いただくことをおすすめします。
https://payid.jp/
PAY IDに登録しないと買えないのでしょうか?
PAY ID以外の方法でもご購入いただけます。
クレジットカードやd払い・au PAYなど、商品をカートに入れていただいた後に表示される「お支払い方法」の画面で支払い方法を選択ください。
